navajowhite-kangaroo-913577.hostingersite.com

Youtube Instagram

Zapisz się na newsletter i otrzymaj rabat 5%

Zapisz się !

📄 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO navajowhite-kangaroo-913577.hostingersite.com

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy navajowhite-kangaroo-913577.hostingersite.com, działający pod adresem https://navajowhite-kangaroo-913577.hostingersite.com/, prowadzony jest przez:
Natalia Sulima, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą NATSUL Natalia Sulima,
NIP: 9482643562, REGON: 527329048,
adres e-mail: biuro.natsul@gmail.com.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym zasady składania zamówień, realizacji płatności, pobierania produktów cyfrowych oraz korzystania z usług indywidualnego prowadzenia dietetycznego i treningowego.

Sklep navajowhite-kangaroo-913577.hostingersite.com oferuje:

  • gotowe ebooki dietetyczne,

  • ebooki treningowe,

  • plany dietetyczne i treningowe,

  • indywidualne prowadzenie dietetyczne i/lub treningowe online.

Kontakt z obsługą sklepu: biuro.natsul@gmail.com.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu:

Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie;
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://navajowhite-kangaroo-913577.hostingersite.com/;
Produkt cyfrowy – ebook, plan treningowy/dietetyczny lub inny plik elektroniczny udostępniony Klientowi po zakupie;
Usługa indywidualna – prowadzenie dietetyczne i/lub treningowe online, konsultacje oraz współpraca trenerska/dietetyczna;
Regulamin – niniejszy dokument;
Operator płatności – PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań.

§3. Zakupy w sklepie

  1. Zamówienia w sklepie można składać wyłącznie poprzez stronę internetową https://navajowhite-kangaroo-913577.hostingersite.com/.

  2. Wszystkie ceny są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

  3. Płatność za zamówienie odbywa się z góry, za pośrednictwem systemu PayU.

  4. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia drogą e-mail.

§4. Realizacja zamówienia
1. Produkty cyfrowe (ebooki, plany)

  • Dostawa produktów cyfrowych następuje automatycznie po zaksięgowaniu płatności.

  • Link do pobrania materiałów wysyłany jest na adres e-mail Klienta podany podczas zakupu.

  • Sklep nie wysyła produktów fizycznych.

2. Usługi indywidualne

  • Rozpoczęcie realizacji usługi indywidualnej następuje w terminie ustalonym na stronie lub uzgodnionym z Klientem mailowo.

  • Klient otrzymuje odpowiednie formularze lub instrukcje niezbędne do rozpoczęcia współpracy (np. ankietę zdrowotną).

  • Usługi świadczone są wyłącznie w formie online.

§5. Odstąpienie od umowy (zwrot)
1. Produkty cyfrowe – ebooki i plany

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy po pobraniu produktu cyfrowego, jeśli wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

W efekcie zwrot środków za ebooki i inne treści cyfrowe nie przysługuje po ich pobraniu.

2. Usługi indywidualne

  • Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu, o ile usługa nie została rozpoczęta.

  • Jeśli świadczenie usługi już się rozpoczęło – prawo do odstąpienia wygasa.

  • Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na adres: biuro.natsul@gmail.com.

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności.

§6. Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą:

    • problemów technicznych z pobraniem produktów cyfrowych,

    • błędów w działaniu linków lub plików,

    • niewykonania usługi indywidualnej w ustalonym zakresie.

  2. Reklamację należy zgłosić na adres: biuro.natsul@gmail.com, podając:

    • imię i nazwisko,

    • adres e-mail użyty przy zakupie,

    • numer zamówienia,

    • opis problemu.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych.

  4. W przypadku uznania reklamacji Sklep może:

    • ponownie udostępnić produkt,

    • naprawić błąd techniczny,

    • zaproponować przedłużenie współpracy (w przypadku usług indywidualnych),

    • dokonać zwrotu środków, jeśli problemu nie da się rozwiązać.

§7. Zasady korzystania z materiałów i usług

  1. Produkty cyfrowe mają charakter edukacyjny i informacyjny.

  2. navajowhite-kangaroo-913577.hostingersite.com nie gwarantuje określonych efektów treningowych, zdrowotnych czy sylwetkowych — zależą one od indywidualnych predyspozycji Klienta.

  3. Klient korzysta z produktów i zaleceń na własną odpowiedzialność.

  4. Materiały zakupione w sklepie są chronione prawem autorskim i nie mogą być kopiowane, udostępniane ani odsprzedawane osobom trzecim.

  5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań podjętych wbrew zaleceniom lub wskazaniom zdrowotnym.

§8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Natalia Sulima, NATSUL Natalia Sulima.

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO, w celu realizacji zamówień, obsługi konta Klienta, usług oraz reklamacji.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie https://navajowhite-kangaroo-913577.hostingersite.com/.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny na stronie https://navajowhite-kangaroo-913577.hostingersite.com/ i może zostać pobrany lub zapisany przez Klienta.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    • Kodeks cywilny,

    • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

    • Ustawa o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r.

  4. Spory wynikłe z tytułu korzystania ze sklepu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.